Entschädigung bei Überbuchung
Fluggastrechte gelten auch, wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Ihr Flug überbucht ist und Ihnen daher der Zutritt zum Flugzeug verweigert wird. Ihre Rechte können die Rückerstattung des Flugpreises, bezahlte Mahlzeiten und Getränke während der Wartezeit bis zu einem neuen Abflug, und eine finanzielle Entschädigung von der Fluggesellschaft von bis zu 600 Euro pro Flugpassagier beinhalten.
Es liegt jedoch keine solche (zur Entschädigung berechtigende) Zutrittsverweigerung zum Flugzeug vor, wenn die Zurückweisung auf Folgendes zurückzuführen ist:
- Unzureichende Ausweispapiere
- Unzureichendes Visum, oder andere Form der Einreisegenehmigung
- später Check-in
- Sie werden aus Sicherheits- oder Gesundheitsgründen zurückgewiesen
- Sie haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstige Regeln der Fluggesellschaft nicht eingehalten.
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